Termini di Servizio

Takka è un'applicazione web (PWA) che genera piani di allenamento per l'arrampicata in modo automatico. È uno strumento di supporto al tuo allenamento e non fornisce prestazioni mediche, fisioterapiche o sanitarie. Le indicazioni di Takka non sostituiscono il parere di un professionista qualificato.

Takka è disponibile in abbonamento mensile oppure annuale, a scelta. Il prezzo applicato è sempre quello mostrato sulla pagina dei prezzi al momento della sottoscrizione. Alla data di ultimo aggiornamento di questi Termini è di €24,90 al mese oppure €199 all'anno(pari a circa €16,60 al mese). L'attivazione è preceduta da un periodo di prova gratuito di 7 giorni: per attivarla è richiesto un metodo di pagamento valido e il primo addebito avviene automaticamente all'8° giorno, salvo annullamento entro la fine della prova.

Prezzo bloccato. Il prezzo che paghi alla sottoscrizione resta invariato per tutta la durata dell'abbonamento, anche se il listino pubblico aumenta: nessun aumento ti verrà applicato finché l'abbonamento prosegue senza interruzioni. Il prezzo bloccato si perde in due casi, ed è bene saperlo prima: se annulli e ti riabboni in un secondo momento (in quel caso vale il listino di allora), oppure se cambi piano da mensile ad annuale o viceversa.

L'abbonamento si rinnova automaticamente — ogni mese o ogni anno secondo il piano scelto — fino all'annullamento. Il piano annuale si paga in un'unica soluzione all'inizio di ogni anno di abbonamento: l'importo mensile equivalente è indicato solo per confronto e non corrisponde a una rateizzazione. I pagamenti sono gestiti da Stripe, che riceve e conserva i dati della carta in modo sicuro (PCI DSS Level 1). Takka non vede né conserva i dati della tua carta.

Puoi annullare in qualsiasi momento dalla pagina "Abbonamento", direttamente nell'app. L'annullamento ferma i rinnovi futuri: mantieni l'accesso al servizio fino al termine del periodo già pagato. Al di fuori della garanzia descritta qui sotto, non sono previsti rimborsi per i periodi già fatturati, salvo i casi previsti dalla legge.

Garanzia ciclo completo. Se completi tutte le sessioni programmate del tuo primo ciclo di allenamento (4 settimane) e ritieni di non aver tratto beneficio dal servizio, puoi richiedere il rimborso integrale di quanto pagato scrivendo a scuola.di.arrampicata@gmail.com entro 60 giorni dalla fine del periodo di prova gratuito — cioè da quando parte il primo addebito, non dalla data di iscrizione. Se la prova ti è stata prorogata (per esempio perché eri in viaggio), i 60 giorni decorrono dalla nuova data. La valutazione del beneficio è rimessa a te: non ti verrà chiesto di dimostrarla. L'unico requisito verificabile è il completamento delle sessioni, che l'applicazione registra automaticamente.

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) l'utente consumatore avrebbe normalmente diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Tuttavia, trattandosi di contenuto digitale fornito su supporto non materiale con esecuzione immediata, al momento dell'acquisto l'utente presta il consenso espresso all'avvio immediato della prestazione e riconosce di perdere il diritto di recesso non appena l'esecuzione ha inizio, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo.

La rinuncia è raccolta come consenso esplicito separato in fase di checkout, insieme alla data, all'ora e all'indirizzo IP, e tracciata nei nostri sistemi.

Il periodo di prova gratuito di 7 giorni resta in ogni momento annullabile senza costi: in pratica disponi di una finestra più ampia di quella prevista dal recesso ordinario.

I contenuti di Takka non sostituiscono il parere di un medico o fisioterapista. L'attività fisica comporta rischi: l'utente si allena sotto la propria responsabilità e dovrebbe consultare un professionista qualificato, soprattutto in presenza di infortuni, dolori o condizioni cliniche pregresse.

Takka raccoglie informazioni sulla tua condizione clinica solo per generare un piano più sicuro (esclusione di esercizi controindicati, inserimento di prehab) — questo non equivale a una valutazione medica.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non è responsabile per danni, infortuni o conseguenze derivanti dall'uso dei contenuti del servizio. Restano salve le responsabilità che non possono essere escluse per legge (es. dolo, colpa grave).

L'account è personale e non cedibile. È vietato l'uso illecito del servizio, la condivisione delle credenziali, qualunque tentativo di comprometterne la sicurezza, o l'estrazione automatizzata di contenuti (scraping). In caso di violazione il Titolare può sospendere o cancellare l'account senza preavviso.

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalla pagina "Impostazioni". La cancellazione è definitiva e rimuove i tuoi dati personali, il piano e i log delle sessioni; contestualmente annulliamo automaticamente l'abbonamento e rimuoviamo i metodi di pagamento salvati su Stripe. Alcuni dati possono essere conservati per il tempo strettamente necessario al rispetto di obblighi di legge (es. obblighi fiscali e contabili).

Il Titolare opera in regime forfettario (L. 190/2014): gli importi indicati sono quelli finali e non viene aggiunta alcuna imposta in fase di pagamento (operazione non soggetta a IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014). Il documento fiscale viene emesso secondo gli obblighi di legge applicabili; se ti serve una fattura intestata, scrivi a scuola.di.arrampicata@gmail.com e te la emetto.

Il Titolare può modificare questi Termini per ragioni tecniche, normative o di servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email con preavviso ragionevole. La prosecuzione dell'uso del servizio dopo l'entrata in vigore costituisce accettazione delle nuove condizioni; in caso contrario puoi annullare l'abbonamento.

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica il foro di residenza o domicilio elettivo del consumatore stesso. Per gli altri casi è competente il foro del Titolare.

Titolare: Pietro Tampieri
Codice fiscale / P.IVA: 04230951206
Email: scuola.di.arrampicata@gmail.com